Доставка и возврат
MasterFuns организует доставку следующими способами
Для FunPrint - игр, квестов, сценариев и наборов в электроном виде
Он-лайн скачивание.
Т.е. вы cможете скачать pdf файл и распечатать его самостоятельно.
Для FunBox (коробок с набором внутри, изготовленным по индивидуальному заказу)
1. Курьер.
Доставка осуществляется по г.Минску.
2. Обычная почта.
Доставка осуществляется по территории Республики Беларусь и в другие страны.
Сроки доставки по территории Республики Беларусь – 3-7 дней после отправления, в другие страны - 14-30 дней (в зависимости от страны и региона).
3. Ускоренная почта EMS.
Доставка осуществляется по территории Республики Беларусь и в другие страны.
Сроки доставки по территории Республики Беларусь – 1- 2 дня после отправления, в другие страны - 2-8 дней (в зависимости от страны и региона).
4. Самовывоз.
Забрать FunBox самостоятельно можно по адресу: Республика Беларусь, г.Минск, ул. Матусевича 72 (ст.м. Кунцевщина). Предварительный звонок - обязателен.
Сбор заказа
Сбор заказа с FunBox занимает от 1 до 7 дней.
Стоимость доставки:
Доставка по территории Республики Беларусь обычной почтой - 4 - 5 бел.руб. (в зависимости от веса посылки).
Стоимость доставки в страны СНГ, Европы и другие страны, а также доставка ускоренной почтой зависит от вашего региона и веса отправления.
Стоимость и оптимальный способ доставки в Ваш регион можно выбрать при оформлении заказа в корзине , у онлайн консультанта или телефону: +375 29 565 41 84.
Как быстро мы отправляем заказ:
FunPrint (сценарии в электроном виде) мы отправляем в течение 24 часов, а FunBox (коробка с квестом внутри) мы отправляем в теснение 1-7 дней после поступления заказа или подтверждения оплаты.
Возврат и обмен
В случае не соответствия комплектности FunBox или FunPrint просим Вас сообщить нам по e-mail или по телефону: +375 29 565 41 84. После чего с Вами свяжутся наши специалисты и предложат варианты замены, возврата или устранения дефекта.
Возврат FunBox осуществляется путем передачи его следующими способами:
· отправка почтой,
· возврат в пункте самовывоза,
· иными согласованными способами.
Обязательным условием обмена и возврата является то, что FunBox не был в употреблении и целостность упаковки на нарушена.
Отказ от FunBox выполненного по индивидуальному заказу или FunPrint - невозможен.
Возврат денежных средств производится тем же способом, которым производилась оплата не позднее 10 календарных дней с момента фактического получения товара. В случае оплаты банковской карты возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку с которой была произведена оплата.
Контроль получения заказа:
В случае, если Вы не получили заказ или у Вас возникли какие-либо вопросы - обратитесь к нам по телефону +375 29 565 41 84, по e-mail и заполните форму ниже.
